La definizione delle Buyer Personas sembra un’operazione semplice. Dopo tutto, sono rappresentazioni dei nostri clienti ideali, no?! Ma quando dobbiamo entrare nel merito della questione e procedere alla loro creazione, ci troviamo impacciati. La sfida è raccogliere le informazioni necessarie per costruire i nostri personaggi. Sappiamo che per farlo dobbiamo…